ISO (International Organization for Standardization) blev grundlagt i 1947 og har hovedkontor i Genève, Schweiz. ISO er en ikke-statslig international organisation sammensat af nationale standardiseringsorganer, som har til formål at udvikle og fremme globalt anerkendte standarder, der dækker forskellige områder, såsom kvalitetsstyring, miljøledelse, informationssikkerhedsstyring osv. ISO er medlem af International Organization for Standardization (IOS). ledelse, informationssikkerhedsstyring mv.
ISO-certificering stammer fra behovet for kvalitetsstyring. Efterhånden som den globale handel stiger, og konkurrencen på markedet skærpes, står virksomheder over for udfordringen med at forbedre kvaliteten, opfylde kundernes behov og sikre, at deres produkter og tjenester lever op til standarderne. iso-certificering blev født ud af dette behov, hvilket giver en effektiv kvalitetsstyringsramme for virksomheder for at sikre, at deres produkter og tjenester lever op til internationale standarder og kundernes forventninger.
